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1 個月前
2009年10月18日 星期日
嚴凱泰挑戰品牌夢
嚴凱泰風格
LUXGEN 我為台灣而造－ 父母遺願與民族使命
以飛羚為前「車」之鑑
1990年代初，大陸市場一年才100多萬輛汽車，現在已經1200萬輛，2020年就要2000萬輛汽車了。
進入這樣的戰場，看到這樣的機會，必須要有自己的武器，但是這樣的武器又不是隨便搞個四個輪子，加個車身，加個引擎就上路了，這樣東西在中國大陸太多了。
LUXGEN這台車的意義
第一，父母親給我的「做出中國人自主品牌的汽車」的使命需要完成。
第二，要完成這個任務，就必須要找到一個市場，首先就是要從大陸開始。
LUXGEN的特色與優勢
LUXGEN設定的競爭標準不只是適用中國大陸，還要能到全世界競爭；我們盤點台灣有全球競爭力的產業就只有IT產業，以及未來還很看好的能源產業（energy technology）。我們就決定從車電系統來和台灣的IT產業來聯盟。
我們的定位，在大陸就是「自主品牌」，可是我們汽車的機械、車電的品質又是世界級的水準，價格又非常經濟，這就是我們切入市場的要素。
現在中國大陸的市場，很有意思的是：不是外國汽車進來，就會大賣。有些會很賣，有些不會賣。當然，反過來說，國產車部分也是，有些賣很好，有些也賣不太動。
為什麼我覺得LUXGEN不會失敗？因為LUXGEN的設計規格就是「above」（超越）所有內地自製汽車的標準規格，給消費者物超所值的感受，但是價格上又是遠低於大陸現在從國外進口車的價格。你去看我們車上的配備，這樣的定價區隔，全世界沒有一台車上找得到的。
人生還有很多場戰爭。不要把事情看得太極端。
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http://tw.biz.yahoo.com/article/tw-finance.cwgv.com.tw/cwgv_m20091012_100001542_11
小感想
也許飛羚的失敗讓裕隆看見了自己的缺失，也才造就了LUXGEN的誕生。佩服嚴凱泰的勇氣與決心讓台灣的汽車產業也能真正走出自己的一片天，有天真的能誕生出１００％的MIT。
喜歡他的個性沉穩不浮誇，不是空說理想畫一堆大餅而是 做好了再說。
向 City cafe學經營的3堂課
推出5 年，年年營業額成長100％，據同業推估，CityCafé 今年單店平均一天賣出至少80 杯咖啡，等於一年賣出5000 萬杯，帶來至少20 億新台幣的年營業額。
後起之秀打敗所有賣咖啡的通路同業和連鎖平價咖啡館，City Café 不只是7-ELEVEN 成長最快的商品，吸引來客的超強潛力，也儼然是一家擁有獨立品牌能力的「店中店」。
第1堂課 沒人品嘗 再好喝也沒用
西方人早上一杯咖啡不只是習慣也是文化，但23 年前的台灣，可口可樂還是新玩意兒，誠品書店還沒誕生，茶藝館比咖啡館多；現在的咖啡市場主客群30 世代，那時才剛上國小、國中。
搶占先機是不變的市場競爭法則，但太早進入市場，比跟不上人家的腳步更寂寞。這是7-ELEVEN 咖啡經營學，最寶貴的第一堂課。
苦守18 年 等市場成熟
成功的產品，必須等待市場東風。咖啡壺從鮮食架上撤掉了，但7-ELEVEN 的咖啡夢卻沒有結束，「我們一直都在觀察，等待市場成熟。」沈慧萍說。
1997 年，第一家連鎖高價咖啡西雅圖成立，隔年，同是統一集團旗下的姊妹品牌星巴克加入高價市場戰局。2002 年，35 元義式咖啡始祖「壹咖啡」成立，咖啡開始平民化。再過一年，85 度C 異軍突起，以搭配精緻甜點的突圍策略，襲捲咖啡市場。
喝咖啡從「有錢人」的奢侈享受，變成市井小民的休閒飲料。17 年間，台灣的咖啡生豆進口量成長9 倍，若再加上烘焙過的熟豆，數量更可觀。
第2堂課 讓人想續杯 好喝是關鍵
「買咖啡的客人，不會給你第二次機會。」沈慧萍說。當年倒掉的咖啡，讓7-ELEVEN 學到第二堂課：要當咖啡店老闆，就要讓客人想喝第二杯。
1998 年，星巴克和西雅圖的高價咖啡戰才剛開打，7-ELEVEN 已經著手研究低價咖啡的供應模式。要和燈光美、氣氛佳的咖啡專賣店競爭，平民化價格很重要，但7-ELEVEN 想得更多，「低價不是重點，好喝才是關鍵。」
口味標準化 到哪都喝得到
泡出1 杯好喝的咖啡很簡單，要同時泡出1000 杯好喝的咖啡，很難。加上咖啡豆選擇、烘焙、沖泡方式、水質，如何全部標準化，7-ELEVEN 用6 年時間，問題才全部解決。
第3堂課 口碑先行 再做品牌
7-ELEVEN 體驗第三堂咖啡經營課程：口碑先行，再談品牌行銷。
屬 於後進市場的商品，要怎麼與眾多對手競爭？CityCafé 做的品牌定位，十分巧妙，它捉住7-ELEVEN 在城市中密布的通路優勢，清楚以「上班族」為主要訴求，打出「整個城市就是我的咖啡館」的定位。但，一開始30 家測試店，幾乎沒什麼行銷活動。擅長行銷的7-ELEVEN 卻不做行銷，很奇怪吧？「因為不能只有我們自己覺得好喝，還要所有顧客都覺得好喝，」沈慧萍說，「因為我們想和顧客一起研發最好的產品。」
這樣的策略又是一大實驗，賣咖啡的人把口味決定權，完全交到消費者手上。不斷從消費者回饋意見中調整口味，意外的好口碑，成了最好的行銷利器。
from http://www.30.com.tw/Board/show.aspx?go=1666&pg=1
小感想
一個品牌的塑造與成功絕非偶然，18年前的嘗試讓7-ELEVEN 了解到時機點的重要，當咖啡文化的風氣與市場接受度趨近成熟時，7-ELEVEN 看到了需求的改變。
當然最終產品品質的好壞也決定了顧客願不願意再次購買的條件，因此也花費了長時間投入了標準化作業，確保了每家商店的品質也同時保障了7-ELEVEN 的企業形象。
「開發顧客能夠不花一毛錢，其實就是最有價值的行銷活動。」........... 安迪‧塞諾威茲
口碑式行銷策略，以顧客為出發點，以消費者親身經驗為基礎的訊息傳遞給消費者，引起共鳴也容易取得消費者信賴。
期待7-ELEVEN的下一步該如何經營。
後起之秀打敗所有賣咖啡的通路同業和連鎖平價咖啡館，City Café 不只是7-ELEVEN 成長最快的商品，吸引來客的超強潛力，也儼然是一家擁有獨立品牌能力的「店中店」。
第1堂課 沒人品嘗 再好喝也沒用
西方人早上一杯咖啡不只是習慣也是文化，但23 年前的台灣，可口可樂還是新玩意兒，誠品書店還沒誕生，茶藝館比咖啡館多；現在的咖啡市場主客群30 世代，那時才剛上國小、國中。
搶占先機是不變的市場競爭法則，但太早進入市場，比跟不上人家的腳步更寂寞。這是7-ELEVEN 咖啡經營學，最寶貴的第一堂課。
苦守18 年 等市場成熟
成功的產品，必須等待市場東風。咖啡壺從鮮食架上撤掉了，但7-ELEVEN 的咖啡夢卻沒有結束，「我們一直都在觀察，等待市場成熟。」沈慧萍說。
1997 年，第一家連鎖高價咖啡西雅圖成立，隔年，同是統一集團旗下的姊妹品牌星巴克加入高價市場戰局。2002 年，35 元義式咖啡始祖「壹咖啡」成立，咖啡開始平民化。再過一年，85 度C 異軍突起，以搭配精緻甜點的突圍策略，襲捲咖啡市場。
喝咖啡從「有錢人」的奢侈享受，變成市井小民的休閒飲料。17 年間，台灣的咖啡生豆進口量成長9 倍，若再加上烘焙過的熟豆，數量更可觀。
第2堂課 讓人想續杯 好喝是關鍵
「買咖啡的客人，不會給你第二次機會。」沈慧萍說。當年倒掉的咖啡，讓7-ELEVEN 學到第二堂課：要當咖啡店老闆，就要讓客人想喝第二杯。
1998 年，星巴克和西雅圖的高價咖啡戰才剛開打，7-ELEVEN 已經著手研究低價咖啡的供應模式。要和燈光美、氣氛佳的咖啡專賣店競爭，平民化價格很重要，但7-ELEVEN 想得更多，「低價不是重點，好喝才是關鍵。」
口味標準化 到哪都喝得到
泡出1 杯好喝的咖啡很簡單，要同時泡出1000 杯好喝的咖啡，很難。加上咖啡豆選擇、烘焙、沖泡方式、水質，如何全部標準化，7-ELEVEN 用6 年時間，問題才全部解決。
第3堂課 口碑先行 再做品牌
7-ELEVEN 體驗第三堂咖啡經營課程：口碑先行，再談品牌行銷。
屬 於後進市場的商品，要怎麼與眾多對手競爭？CityCafé 做的品牌定位，十分巧妙，它捉住7-ELEVEN 在城市中密布的通路優勢，清楚以「上班族」為主要訴求，打出「整個城市就是我的咖啡館」的定位。但，一開始30 家測試店，幾乎沒什麼行銷活動。擅長行銷的7-ELEVEN 卻不做行銷，很奇怪吧？「因為不能只有我們自己覺得好喝，還要所有顧客都覺得好喝，」沈慧萍說，「因為我們想和顧客一起研發最好的產品。」
這樣的策略又是一大實驗，賣咖啡的人把口味決定權，完全交到消費者手上。不斷從消費者回饋意見中調整口味，意外的好口碑，成了最好的行銷利器。
from http://www.30.com.tw/Board/show.aspx?go=1666&pg=1
小感想
一個品牌的塑造與成功絕非偶然，18年前的嘗試讓7-ELEVEN 了解到時機點的重要，當咖啡文化的風氣與市場接受度趨近成熟時，7-ELEVEN 看到了需求的改變。
當然最終產品品質的好壞也決定了顧客願不願意再次購買的條件，因此也花費了長時間投入了標準化作業，確保了每家商店的品質也同時保障了7-ELEVEN 的企業形象。
「開發顧客能夠不花一毛錢，其實就是最有價值的行銷活動。」........... 安迪‧塞諾威茲
口碑式行銷策略，以顧客為出發點，以消費者親身經驗為基礎的訊息傳遞給消費者，引起共鳴也容易取得消費者信賴。
期待7-ELEVEN的下一步該如何經營。
2009年10月17日 星期六
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